Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı haftanın her günü 24 saat, resmi ve dini bayram günleri de dahil olmak üzere kesintisiz hizmet vermekte  olası bir vefat durumunda ücretsiz aranarak cenaze ve defin işlemlerine ilişkin yardım alınabilmektedir.  

 

Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı, resmi ve dini Bayram günleri dahil olmak üzere 365 gün, 24 saati Umum – i Hıfzıssıhha Kanunu'nun emredici hükümleri doğrultusunda kesintisiz hizmet vermektedir.

 

Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aracılığı ile tüm vatandaşlarımızın şikayet ve talepleri anında değerlendirilmektedir.

 

Vatandaşlarımızın acılı günlerinde yanlarında olarak daha hızlı ve doğru hizmeti vererek acılarını bir nebze de olsa hafifletmek ilkemizdir. Gerçekleştirilen cenaze ve defin işlemlerine ek; kurumumuzca  taziye evlerine pide ve ayran ikram edilmektedir.

 

Ölüm olayı  evde meydana gelmiş ise; Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak vefat durumuna ilişkin  bilgi verilir. Vatandaşlarımız Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı  tarafından bağlı bulunulan İlçe Belediye Tabipliğine yönlendirilir ve aynı zamanda cenazenin bulunduğu bölgeye cenaze aracı gönderilir. Eve gelen tabibin düzenlemiş olduğu Ölüm Belgesi ile birlikte defin kaydı yapılması ve cenazeini yıkama-kefenleme işlemleri için cenaze aracı ile cenazenin morga alınması sağlanır.

 

Ölüm olayı hastanede meydana gelmiş ise; hastanenin düzenleyeceği ölümbelgesi alındıktan sonra cenaze, Daire Başkanlığımıza bağlı şefliklerde gömüye hazırlanacaksa (yıkama, kefenleme) Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı  aranarak araç talep edilir.

 

Ölüm olayı adli vaka ise; Adli Tıp Morgunda otopsisi tamamlanan cenazeler için Adli Tıp Kurumunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır. Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.

 

Cenaze yurt dışından geliyor ise; havalimanı doktorunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır; havalimanındaki teslim işlemleri tamamlandıktan sonra Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.

 

Cenazeye ilişkin ölüm belgesi ile birlikte Defin İşleri Şefliği tarafından defin kaydı gerçekleştirilir.

Ölüm Belgesi olmayan cenazeler personellerimizce teslim alınmaz.

Cenazeler, vatandaşlarımızın talebi doğrultusundaki mezarlıklarımıza defnedilmektedir. Ancak; ilimiz merkezindeki mezarlıklarda aile kabri dışında, cenaze defnine müsait alan kalmadığı durumlarda, gömüye açık ve ikamet yerleri yakınlığı göz önünde bulundurularak, vatandaşlarımızın talebine yönelik bir hassasiyetle mezarlıklara gömü yapılmaktadır.
 

 

Cenazenin daha önce ölmüş bir yakının üstüne defin edilmesi için ilk gömü tarihinden itibaren en az 5 (Beş) yıl geçmiş olması şartı aranır.

 

Üste gömü yapılacak olan kabrin başında mutlaka okunabilir bir baştaşı olmalı ve Müdüriyet kayıtları ile baştaşındaki bilgilerin birbirini doğrulaması gereklidir.

Üst gömüde muvafakat;  gömülü olanın 1. (Birinci) derecedeki yakınından alınır. (Anne, baba, eş, çocuk, kardeş)

  

Aile kabri almak isteyen vatandaşlarımız, Defin Hizmetleri Şube Müdürlüğümüze nüfus cüzdanları ile şahsen başvurarak,  aile kabri satışımızın olduğu mezarlıklarımızdan olmak şartı ile çok kısa bir süre içerisinde işlemleri tamamlanmaktadır.

 

Cenazenin, önceden satın alınmış boş yere veya aile kabrine gömülmesi için, boş mezar yeri veya aile kabri tahsis belgesinin aslının defin işlemleri sırasında Cenaze İşleri Şefliklerimize ibraz edilmesi zorunludur.

 

Cenazenin bir başka ile naklinin talep edilmesi durumunda Türk Havayollarının yurtiçinde anlaşması bulunan havalimanlarına ücretsiz nakil hizmeti verilmekte olup anlaşması bulunmayan İllere  ise cenaze nakil araçlarımız ile bedeli karşılığında nakil işlemi yapılmaktadır. Gelir durumu el vermeyen vatandaşlarımızdan şehirlerarası nakillerde ücret alınmamaktadır.

 

Şehirlerarası Cenaze Nakli Ücreti  km başına  2,00 TL sadece gidiş yönünde ücretlendirilmektedir.

 

Defin işleminin üzerinden 1 yıl geçmesi durumunda başka bir mezara nakledilmesi talep edilen cenazeler için Merkez Gasilhane Şefliğimize dilekçe ile başvurularak gerekli formlar doldurulur ve bağlı bulunan İlçe Belediyelerinin Sağlık İşleri Müdürlüklerinin onayı alınarak cenaze mezardan çıkarılır, ilaçlanır ve talep edilen diğer mezara dini usullere uygun olarak defin işlemi yapılmaktadır.

 

Defin İşlemleri Sırasında Görevlilere Bahşiş Verilmemelidir

Cenaze iş ve işlemleri sırasında veya sonrasında vatandaşlarımızın, gelenek ve örfümüze yanlış yerleşmiş  bahşiş, ıskat veya helallik adı altında personelimize ödeme yapmamaları, kurumumuzun daha verimli hizmet sunmasını sağlayacaktır.

 

Defin İşlemleri Sonrasında Yapılacak  İşlemler 

Cenazenin defninden en az 3 (Üç) gün geçtikten sonra,  Merkez Defin İşleri Şefliğimize başvuruda bulunarak  cenaze yakını tarafınca gömüldüğünü gösterir Ölüm Belgesinin imzalı ve kurum mühürlü bilgisayar çıktısı istenilen surette alınarak, tüm resmi işlemlerde kullanılabilmektedir.

 

Defni yapılan mezarların, mezar üstü inşaat yapımı, gömü tarihinden 3 (Üç) ay sonra Defin İşleri Şefliklerinden mezar inşaat ruhsatı alınarak yapılır.


Mezarlıklarda Mefta ve Mezar Yeri Sorgulama Sistemimiz Uygulamada
İzmir Büyükşehir Belediyesi mezarlıklarda hemşehrilerimiz mezar yeri ve
mefta aramalarını hazırladığı uygulamasıyla oldukça kolaylaştırdı.
Uygulamaya bu linkten erişebilirsiniz.

 

2018 Gömü Ücretleri
0-7 Yaş (7 Yaş Dahil) 50,00 TL. 

8 Yaş ve Üzeri 100,00 TL.

Yapılı Olmayan Aile Kabri Ücreti
İki Kişilik 8.000,00 TL.
Dört Kişilik 16.000,00 TL. 

Yapılı Durumdaki Aile Kabri Ücreti
İki Kişilik 8600 TL.
Dört Kişilik 17.200,00 TL. 

 

Üste Gömü İşlemi ve aile kabri gömü işlemleri ücretsiz...           

 

Ağ ile merkeze bağlanmış olan bölge cenaze şefliklerinin tümünde cenaze işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. 

 

Merkez Defin İşleri Şefliği

Gaziler Cad. No325 Yenişehir / İZMİR 

Tel 293 43 15 ve 43 16 Faks 293 43 07

e posta mezarlıkdb@izmir.bel.tr 

 

Soğukkuyu Gasilhane Şefliği

Barış Cad. No4 (Soğukkuyu Mezarlığı) Bayraklı  Tel 293 43 36

 

Buca Gasilhane Şefliği

Atatürk Cad. No194 (Y. Buca-Kaynaklar Mezarlığı) Buca  Tel 293 43 33 

 

Narlıdere Gasilhane Şefliği

Atatürk Mah. Çamlıca Sk. No36 (Yukarı Narlıdere Mezarlığı) Narlıdere  Tel 293 43 39

 

Urla Gasilhane Şefliği

Zafer Cad. Sanayi Sit. (Urla Eski Mezarlığı)- Urla  Tel 293 43 32

 

Seferihisar Gasilhane Şefliği

Necat Hepkon Cad. No40 (Seferihisar Merkez Mezarlığı) Seferihisar  Tel 293 43 37

 

Menderes Gasilhane Şefliği

Kasımpaşa Mah. 50. Yıl Sk. No73 (Kasımpaşa Mezarlığı) Menderes  Tel 293 43 35

 

Bayındır Gasilhane Şefliği

Mektep Mah. Havuzbaşı Cad. No38 Bayındır  Tel 293 43 34

 

Ayrancılar Gasilhane Şefliği

Mustafa Kemal Paşa Mah. 105 Sk. No27 (Ayrancılar Mezarlığı) Ayrancılar/İZMİR   Tel 293 43 38

 

Ürkmez Gasilhane Şefliği

Bengiler Mah. Baraj Cad. No19 (Ürkmez Mezarlığı) Ürkmez/İZMİR    Tel 742 18 49

 

Kemalpaşa Gasilhane Şefliği

M. Akif Ersoy Mah. Öteyaka Mevkii No3 (Cennetbahçesi Mezarlığı) Kemalpaşa   Tel878 04 47

 

Armutlu Gasilhane Şefliği

85. Yıl Cumhuriyet Mah. Sanayi Cad. No4 Armutlu/KemalpaşaTel 886 60 02

 

Torbalı Gasilhane Şefliği

7 Eylül Mah. 5640 Sk. No28 (Torbalı Merkez Mezarlığı) Torbalı/İZMİR   Tel 853 16 56

 

Foça Gasilhane Şefliği

Atatürk Mah. 97 Sk. No1 (Foça Eski Merkez Mezarlığı) Foça 812 32 35

 

Aliağa Gasilhane Şefliği

Kültür Mah. Haraçabahçe Mevkii No1 (Aliağa Mezarlığı) Aliağa  Tel 616 91 31

 

Menemen Gasilhane Şefliği

Ekrem Kurt Cad. No4 Menemen   Tel 831 02 37

 

Selçuk Gasilhane Şefliği

Atatürk Mah. Sabri Yayla Bulvarı (Selçuk Mezarlığı) Selçuk  Tel 892 11 42

 

Ödemiş Gasilhane Şefliği

Hürriyet Mah. Beşgöz Cad. No127 Ödemiş. Tel 293 43 40

 

Beydağ  Gasilhane Şefliği

Beyköy Mah. Beyköy Yolu Sok. No 26/1 Beydağ.  Tek 0554 398 44 23

 

Kiraz  Gasilhane Şefliği

Yeni Mahalle, Nenehatun Kümeevleri No28/2 Kiraz  Tel 0554 398 44 23

 

Kınık  Gasilhane Şefliği

Osmaniye Mah. Hoca Ahmet Yesevi CAD. NO42 Kınık.  Tel: 293 43 50

 

Bergama Gasilhane Şefliği

FATİH mah. Dumlupınar Cad. No61 Bergama.  Tel: 293 43 28

 

Dikili Gasilhane Şefliği

Cumhuriyet Mah. Atatürk Cad. No 123 Dikili.  Tel:293 43 49

 

Çeşme Gasilhane Şefliği

Çakabey Mah. 2208 Sok. No1 Çeşme.  Tel: 530 174 87 23