Anasayfa > Hizmetlerimiz > Acil Durum ve Sağlık Hizmetleri > Cenaze İşlemleri
Sağlık kurumlarında veya sağlık kurumları dışında gerçekleşen ölüm halinde ölüm belgesinin ilgili kurumca düzenlenmesinin ardından; cenazelerin taşınması, yıkanması, kefenlenmesi, defnedilmesi ve defin işleminin kayıt altına alınmasına yönelik hizmetler Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı Defin Hizmetleri Şube Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilmektedir.
 
Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı haftanın her günü 24 saat, resmi ve dini bayram günleri de dahil olmak üzere kesintisiz hizmet vermekte  olası bir vefat durumunda ücretsiz aranarak cenaze ve defin işlemlerine ilişkin yardım alınabilmektedir.  
 
Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı, resmi ve dini Bayram günleri dahil olmak üzere 365 gün, 24 saati Umum – i Hıfzıssıhha Kanunu'nun emredici hükümleri doğrultusunda kesintisiz hizmet vermektedir.
 
Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aracılığı ile tüm vatandaşlarımızın şikayet ve talepleri anında değerlendirilmektedir.
 
Vatandaşlarımızın acılı günlerinde yanlarında olarak daha hızlı ve doğru hizmeti vererek acılarını bir nebze de olsa hafifletmek ilkemizdir. Gerçekleştirilen cenaze ve defin işlemlerine ek; kurumumuzca   taziye evlerine pide ve ayran ikram edilmektedir.
 
Cenaze Anında İlk Yapılması Gerekenler
Ölüm olayı  evde meydana gelmiş ise; Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak vefat durumuna ilişkin  bilgi verilir. Vatandaşlarımız Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı  tarafından bağlı bulunulan İlçe Belediye Tabipliğine yönlendirilir ve aynı zamanda cenazenin bulunduğu bölgeye cenaze aracı gönderilir. Eve gelen tabibin düzenlemiş olduğu Ölüm Belgesi ile birlikte defin kaydı yapılması ve cenazeini yıkama-kefenleme işlemleri için cenaze aracı ile cenazenin morga alınması sağlanır.
 
Ölüm olayı hastanede meydana gelmiş ise; hastanenin düzenleyeceği ölümbelgesi alındıktan sonra cenaze, Daire Başkanlığımıza bağlı şefliklerde gömüye hazırlanacaksa (yıkama, kefenleme) Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı  aranarak araç talep edilir.
 
Ölüm olayı adli vaka ise; Adli Tıp Morgunda otopsisi tamamlanan cenazeler için Adli Tıp Kurumunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır. Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
 
Cenaze yurt dışından geliyor ise; havalimanı doktorunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır; havalimanındaki teslim işlemleri tamamlandıktan sonra Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
 
Cenazeye ilişkin ölüm belgesi ile birlikte Defin İşleri Şefliği tarafından defin kaydı gerçekleştirilir.
Ölüm Belgesi olmayan cenazeler personellerimizce teslim alınmaz.
 
Cenazenin Defnedileceği Mezarlık Seçimi
Cenazeler, vatandaşlarımızın talebi doğrultusundaki mezarlıklarımıza defnedilmektedir. Ancak; ilimiz merkezindeki mezarlıklarda aile kabri dışında, cenaze defnine müsait alan kalmadığı durumlarda, gömüye açık ve ikamet yerleri yakınlığı göz önünde bulundurularak, vatandaşlarımızın talebine yönelik bir hassasiyetle mezarlıklara gömü yapılmaktadır.
 
 
Üste Gömü Koşulları
Cenazenin daha önce ölmüş bir yakının üstüne defin edilmesi için ilk gömü tarihinden itibaren en az 5 (Beş) yıl geçmiş olması şartı aranır.
 
Üste gömü yapılacak olan kabrin başında mutlaka okunabilir bir baştaşı olmalı ve Müdüriyet kayıtları ile baştaşındaki bilgilerin birbirini doğrulaması gereklidir.
Üst gömüde muvafakat;  gömülü olanın 1. (Birinci) derecedeki yakınından alınır. (Anne, baba, eş, çocuk, kardeş)
  
Aile Kabri Satın Alınması
Aile kabri almak isteyen vatandaşlarımız, Defin Hizmetleri Şube Müdürlüğümüze nüfus cüzdanları ile şahsen başvurarak,  aile kabri satışımızın olduğu mezarlıklarımızdan olmak şartı ile çok kısa bir süre içerisinde işlemleri tamamlanmaktadır.
 
Önceden Alınmış Aile Kabirleri ve Boş Mezar Yerine Defin İşlemi Yapabilmek
Cenazenin, önceden satın alınmış boş yere veya aile kabrine gömülmesi için, boş mezar yeri veya aile kabri tahsis belgesinin aslının defin işlemleri sırasında Cenaze İşleri Şefliklerimize ibraz edilmesi zorunludur.

Cenazelerin Şehirdışına Nakledilmesi
Cenazenin bir başka ile naklinin talep edilmesi durumunda Türk Havayollarının yurtiçinde anlaşması bulunan havalimanlarına ücretsiz nakil hizmeti verilmekte olup anlaşması bulunmayan İllere  ise cenaze nakil araçlarımız ile bedeli karşılığında nakil işlemi yapılmaktadır. Gelir durumu el vermeyen vatandaşlarımızdan şehirlerarası nakillerde ücret alınmamaktadır.
 
Şehirlerarası Cenaze Nakli Ücreti  km başına  2,00 TL sadece gidiş yönünde ücretlendirilmektedir.

Defnedilmiş Olan Cenazenin Başka Bir Mezara Nakledilmesi
Defin işleminin üzerinden 1 yıl geçmesi durumunda başka bir mezara nakledilmesi talep edilen cenazeler için Merkez Gasilhane Şefliğimize dilekçe ile başvurularak gerekli formlar doldurulur ve bağlı bulunan İlçe Belediyelerinin Sağlık İşleri Müdürlüklerinin onayı alınarak cenaze mezardan çıkarılır, ilaçlanır ve talep edilen diğer mezara dini usullere uygun olarak defin işlemi yapılmaktadır.
 
Defin İşlemleri Sırasında Görevlilere Bahşiş Verilmemelidir
Cenaze iş ve işlemleri sırasında veya sonrasında vatandaşlarımızın, gelenek ve örfümüze yanlış yerleşmiş  bahşiş, ıskat veya helallik adı altında personelimize ödeme yapmamaları, kurumumuzun daha verimli hizmet sunmasını sağlayacaktır.
 
Defin İşlemleri Sonrasında Yapılacak  İşlemler 
Cenazenin defninden en az 3 (Üç) gün geçtikten sonra,  Merkez Defin İşleri Şefliğimize başvuruda bulunarak  cenaze yakını tarafınca gömüldüğünü gösterir Ölüm Belgesinin imzalı ve kurum mühürlü bilgisayar çıktısı istenilen surette alınarak, tüm resmi işlemlerde kullanılabilmektedir.
 
Defni yapılan mezarların, mezar üstü inşaat yapımı, gömü tarihinden 3 (Üç) ay sonra Defin İşleri Şefliklerinden mezar inşaat ruhsatı alınarak yapılır.


Mezarlıklarda Mefta ve Mezar Yeri Sorgulama Sistemimiz Uygulamada
İzmir Büyükşehir Belediyesi mezarlıklarda hemşehrilerimiz mezar yeri ve mefta aramalarını hazırladığı uygulamasıyla oldukça kolaylaştırdı. Uygulamaya bu linkten erişebilirsiniz.
 
Gömü Ücretleri
0-7 Yaş (7 Yaş Dahil) 45,00 TL.    
8 Yaş ve Üzeri 90,00 TL.
 
Yapılı Olmayan Aile Kabri Ücreti
İki Kişilik   7.000,00 TL.
Dört Kişilik  14.000,00 TL.

Yapılı Durumdaki Aile Kabri Ücreti
İki Kişilik      7.600,00 TL.
Dört Kişilik  15.200,00 TL.

Üste Gömü İşlemi ve aile kabri gömü işlemleri ücretsiz...           
 
 
Cenaze İşlemlerinin Yapılabildiği Şeflikler
Ağ ile merkeze bağlanmış olan  18 bölge cenaze şefliklerinin tümünde cenaze işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. 
 
Merkez Defin İşleri Şefliği
Gaziler Cad. No325 Yenişehir / İZMİR 
Tel 293 43 15 ve 43 16 Faks 293 43 07
e posta mezarlıkdb@izmir.bel.tr 
 
Soğukkuyu Gasilhane Şefliği
Barış Cad. No4 (Soğukkuyu Mezarlığı) Bayraklı  Tel 293 43 36
 
Buca Gasilhane Şefliği
Atatürk Cad. No194 (Y. Buca-Kaynaklar Mezarlığı) Buca  Tel 293 43 33 
 
Narlıdere Gasilhane Şefliği
Atatürk Mah. Çamlıca Sk. No36 (Yukarı Narlıdere Mezarlığı) Narlıdere  Tel 293 43 39
 
Urla Gasilhane Şefliği
Zafer Cad. Sanayi Sit. (Urla Eski Mezarlığı)- Urla  Tel 293 43 32
 
Seferihisar Gasilhane Şefliği
Necat Hepkon Cad. No40 (Seferihisar Merkez Mezarlığı) Seferihisar  Tel 293 43 37
 
Menderes Gasilhane Şefliği
Kasımpaşa Mah. 50. Yıl Sk. No73 (Kasımpaşa Mezarlığı) Menderes  Tel 293 43 35
 
Bayındır Gasilhane Şefliği
Mektep Mah. Havuzbaşı Cad. No38 Bayındır  Tel 293 43 34
 
Ayrancılar Gasilhane Şefliği
Mustafa Kemal Paşa Mah. 105 Sk. No27 (Ayrancılar Mezarlığı) Ayrancılar/İZMİR   Tel 293 43 38
 
Ürkmez Gasilhane Şefliği
Bengiler Mah. Baraj Cad. No19 (Ürkmez Mezarlığı) Ürkmez/İZMİR    Tel 742 18 49
 
Kemalpaşa Gasilhane Şefliği
M. Akif Ersoy Mah. Öteyaka Mevkii No3 (Cennetbahçesi Mezarlığı) Kemalpaşa   Tel878 04 47
 
Armutlu Gasilhane Şefliği
85. Yıl Cumhuriyet Mah. Sanayi Cad. No4 Armutlu/KemalpaşaTel 886 60 02
 
Torbalı Gasilhane Şefliği
7 Eylül Mah. 5640 Sk. No28 (Torbalı Merkez Mezarlığı) Torbalı/İZMİR   Tel 853 16 56
 
Foça Gasilhane Şefliği
Atatürk Mah. 97 Sk. No1 (Foça Eski Merkez Mezarlığı) Foça 812 32 35
 
Aliağa Gasilhane Şefliği
Kültür Mah. Haraçabahçe Mevkii No1 (Aliağa Mezarlığı) Aliağa  Tel 616 91 31
 
Menemen Gasilhane Şefliği
Ekrem Kurt Cad. No4 Menemen   Tel 831 02 37
 
Selçuk Gasilhane Şefliği
Atatürk Mah. Sabri Yayla Bulvarı (Selçuk Mezarlığı) Selçuk  Tel 892 11 42
 
Ödemiş Gasilhane Şefliği
Hürriyet Mah. Beşgöz Cad. No127 Ödemiş. Tel 293 43 40
 
Beydağ  Gasilhane Şefliği
Beyköy Mah. Beyköy Yolu Sok. No 26/1 Beydağ.  Tek 0554 398 44 23
 
Kiraz  Gasilhane Şefliği
Yeni Mahalle, Nenehatun Kümeevleri No28/2 Kiraz  Tel 0554 398 44 23
 
Kınık  Gasilhane Şefliği
Osmaniye Mah. Hoca Ahmet Yesevi CAD. NO42 Kınık.  Tel: 293 43 50
 
Bergama Gasilhane Şefliği
FATİH mah. Dumlupınar Cad. No61 Bergama.  Tel: 293 43 28
 
Dikili Gasilhane Şefliği
Cumhuriyet Mah. Atatürk Cad. No 123 Dikili.  Tel:293 43 49
 
Çeşme Gasilhane Şefliği
Çakabey Mah. 2208 Sok. No1 Çeşme.  Tel: 530 174 87 23
 
Loading..
Yükleniyor. Lütfen bekleyiniz..